Perguntas Frequentes
Respostas claras sobre como funciona o serviço, tempo de secagem, segurança dos produtos e agendamento.
Quanto tempo demora para o estofado secar após a higienização?
O tempo varia conforme o tecido, a quantidade de água utilizada e a ventilação do ambiente. A equipe orienta os cuidados e a liberação da peça após avaliar o atendimento.
Quais cuidados tomar com crianças, gestantes e animais?
Informe à equipe se há crianças, gestantes, animais ou pessoas sensíveis no ambiente. Peça a composição dos produtos utilizados, mantenha o local ventilado e siga as orientações recebidas antes de liberar a peça para uso.
Que cuidados considerar antes da impermeabilização?
Converse com a equipe sobre a composição do produto, a compatibilidade com o tecido, a ventilação e o tempo de liberação do ambiente. A aplicação deve seguir as orientações específicas do material e do produto escolhido.
É possível remover manchas e odores?
O resultado depende do material, do tempo da mancha e da causa do odor. A equipe avalia o tecido, explica o que pode ser tratado e pode fazer um teste prévio quando necessário.
Como funciona a contratação corporativa para empresas e condomínios?
Para empresas e condomínios, combine com a equipe a documentação necessária, a forma de pagamento, o prazo e a janela de atendimento adequados ao local.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
As formas de pagamento e as condições disponíveis são informadas no orçamento, de acordo com o tipo de atendimento e o cadastro do cliente.
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